インシデント（incident）とは―IT用語

インシデント（incident）は、運用プロセスを中断させる通常の運用の一部ではないイベントのこと指す用語です。

1. IT全般的なインシデントの意味

IT全般的な文脈で使われる意味としては、インシデントは、運用プロセスを中断させる通常の運用の一部ではないイベントのこと指す用語です。インシデントには、提供されるべき機能やサービスの障害や、その他の種類の操作の失敗が含まれる場合があります。

2. 情報セキュリティにおけるインシデントの意味

情報セキュリティの分野の文脈では、セキュリティインシデントを省略して使われます。

セキュリティインシデントは、情報システムまたはシステムが処理、保存、送信する情報の機密性、完全性、可用性を実際に、または潜在的に危険にさらす事象のことを指す用語です。その他に、セキュリティポリシー、セキュリティ手順、または許容可能な使用ポリシーに違反するか、違反する差し迫った脅威となる事象のことも指す用語です。